Tertiaire & commercial
Rondes mutualisées, rapports prêts pour le donneur d'ordre.
Immeubles de bureaux, centres commerciaux, hôtels. Rondes mutualisées multi-bailleurs. Rapports automatisés. Compatible convention IDCC 1351.
Multi-bailleurs · IDCC 1351 · Rapports automatisés
Le défi
Plusieurs bailleurs sur un même site
Les centres commerciaux et complexes tertiaires ont plusieurs bailleurs avec des contrats différents. Chaque bailleur veut son propre rapport, à sa fréquence.
SLA mesurables exigés au contrat
Les donneurs d'ordre tertiaire négocient des SLA précis (rondes par heure, taux de complétude, délai de réponse incident). Sans logiciel, impossible à mesurer.
Rotation rapide des agents
Les vacations en tertiaire ont une rotation élevée. Les nouveaux agents doivent être opérationnels en 30 minutes, pas en 2 jours de formation.
Comment rondesdesecurite.fr y répond
Multi-bailleurs avec rapports séparés
Chaque bailleur reçoit son propre rapport au format et à la fréquence convenus. Configurable par contrat.
SLA mesurés en temps réel
Tableau de bord SLA par contrat : rondes par heure, taux de complétude, délai de réponse incident. Alertes automatiques en cas de dérive.
Onboarding agent en 30 minutes
App intuitive en français. Vidéos de formation par poste de contrôle. Mode tutoriel pour la première vacation.
Conformité IDCC 1351
Gestion des vacations selon convention sécurité privée : repos compensateur, prime panier, indemnités de chaussures. Exports paie compatibles Octime, Bodet, Quadratus.
Conformité couverte
- Convention collective IDCC 1351 (sécurité privée)
- Code du travail — durée du travail des agents
- Norme NF X 50-777 — sécurité des centres commerciaux
- Loi de Sécurité Globale 2021
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